Savoir mesurer, c'est savoir manager

Des statistiques justes et précises sont la source d’un management serein et juste des services et des hommes. En effet, bon nombre d'employés se plaignent d'un management reposant sur une vision subjective de l'encadrant sur les indicateurs de performances des salariés. Nous avons pu observer à de nombreuses reprises des gérants certains de leur vision. Au vu des nouvelles données présentées dans les tableaux de bord, ces mêmes gérants ajustaient plus précisément l'interprétation du monde dans lequel ils intervenaient. Voilà l'enjeu de notre métier, ne pas piloter les entreprises par des fellings mais par des indicateurs incontestables car d'une qualité irréprochable.

L’informatique décisionnelle permet, de manière automatisée, la collecte, l’épuration, le stockage et la restitution des données de la société.

Mise en place de votre projet décisionnel :

  • Gestion de projet.
  • Préconisation des bonnes pratiques.
  • Staffing des équipes.
  • Validation et réalisation des jalons et livrables.
  • Lotissement et définition du périmètre projet.

Définition du projet :

  • Conseil sur le choix des mesures et indicateurs métiers.
  • Définition des règles mathématiques et de gestion des indicateurs.
  • Définition des règles d’agrégation.
  • Définition des axes d’analyse.
  • Définition des règles d’historisation.

Collecte de l’information :

  • Spécification des traitements d’alimentation.
  • Optimisation des traitements.
  • Transcodification des informations non compatibles techniquement (sur plusieurs systèmes d’information sources).
  • Alimentation à partir de systèmes d’information sources discordants fonctionnellement et techniquement.
  • Définition des fenêtres de tir pour les traitements d’alimentation.

Stockage :

  • Choix du mode de stockage : base relationnelle, cubes ou base vectorielle.
  • Définition d’architectures optimales en fonction du client (ODS-Environnement d’Intégration, Datawharehouse, Datamarts).
  • Modélisation de la base de données avec un compromis respectant une restitution rapide et un temps d’alimentation possible.
  • Optimisation de la base de données avec des outils de type clefs, indexes, vues (indexées ou matérialisées).
  • Implémentation.

La restitution :

  • Création de la couche sémantique permettant à l’utilisateur de faire des «glisser/déplacer» pour extraire son information.
  • Optimisation de la couche sémantique.
  • Gestion des droits d’accès à l’information.
  • Méthode de développement des rapports.
  • Transformation des rapports en PDF, XLS et/ou envoi par mail.
  • Référencement des rapports.
  • Méthode d’automatisation, de publication et d’émission des résultats des rapports.

Le conseil et l’organisation décisionnelle :

  • Recrutement d’équipes.
  • Organisation des projets.
  • Choix et comparaison des outils du marché en fonction des besoins utilisateurs et des possibilités techniques : ETL, SGBD et outils de restitutions.
  • Best Practices décisionnelles.
  • Définition des circuits et des rôles des intervenants dans un projet décisionnel : utilisateurs (finaux et avancés), maîtrise d’œuvre, maîtrise d’ouvrage, chefs de projets informatiques.
  • Création des dictionnaires des indicateurs et axes d’analyses et interaction de celui-ci avec les éléments techniques du système d’information décisionnel.
  • Organisation de la maintenance et de la vie du projet pour créer simplicité et souplesse.  

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