Les constats

 

Volume et qualité des données sociales coûteux : l'opérationnel prend le pas sur le pilotage RH.

Les ressources humaines (RH) au cœur de la productivité de votre organisation

Les ressources humaines sont un des éléments essentiels du maintien et de l'amélioration de la performance de votre entreprise.

Dès lors, les données RH deviennent un enjeu stratégique, qu'il s'agisse de la maîtrise de la masse salariale, du turn-over ou de la gestion des talents.

A ces besoins de pilotage de l’entreprise viennent s’ajouter les obligations réglementaires, sans cesse en évolution.

Complexité des sources et diversité des besoins

Dans ce paysage, la Direction des Ressources Humaines (DRH) est confrontée à deux problématiques majeures :

  • La diversité et la fiabilité des sources de données sociales
  • La multiplicité des interlocuteurs et des besoins de reporting

Le Système d’Information RH est a minima composé d’un outil d’administration du personnel et d’une solution de paie. Viennent généralement s’y greffer des solutions dédiées à la gestion des congés et des horaires, des formations, des compétences et évaluations annuelles. Autant de données – lorsqu’elles ne sont pas intégrées au sein d’une seule offre – qu’il faut compiler et standardiser.

A l’autre bout de la chaîne, il faut être en mesure de synthétiser cette masse de données pour répondre à des demandes hétérogènes : les tableaux de bord de la Direction générale et des managers qui reprendront les indicateurs de masse salariale, d’absentéisme, d’investissement en formation, d’égalité femme / homme ; ou encore la Base de Données Economiques et Sociales (BDES).

Trop de temps consacré à la production des indicateurs, pas assez au pilotage

Trop souvent, la production de rapports répond à des demandes ponctuelles, à traiter dans l'urgence.

Ce mode de fonctionnement engage les équipes dans une gestion manuelle des données et une diffusion non maîtrisée de l'information.

Dans le pire scenario, les données produites sont jugées peu fiables, elles sont retraitées par les destinataires. Le temps passé à la production, au contrôle et à la justification des données prend le pas sur l'analyse et le pilotage des données RH.

Une solution de pilotage RH essentielle

Se doter d’une solution de pilotage RH industrialisée à même de produire les indicateurs de mise sous contrôle de vos processus clés est devenu essentiel pour la DRH et plus généralement pour toute l'entreprise.

Cette solution doit satisfaire aux exigences suivantes :

  • Etre indépendante des sources d’information. Les modifications d'une source de données ne doivent pas perturber le bon fonctionnement de votre outil de pilotage.
  • Permettre le calcul de nouveaux indicateurs à partir de données antérieures.
  • Réduire à leur minimum les opérations manuelles.
  • Constituer une référence unique pour tous les acteurs.

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