Type de produit et caractéristiques de Shopify
Shopify est une plateforme de commerce électronique en mode SaaS, basée sur un modèle propriétaire, permettant aux entreprises de créer et d'animer leurs propres espaces de ventes en ligne, lesquels sont hébergés contre une redevance mensuelle.
Facile d’accès, la plateforme Shopify, ne nécessite aucune connaissance technique et permet de personnaliser la présentation de produits ou services vendus au travers d’une multitude de modèles, répondant aux normes internet actuelles et optimisés au regard des moteurs de recherche les plus utilisés.
Les produits ou services exposés ne sont pas limités en nombre, et peuvent être diffusés à l’international (ventes multilingues). De même, l’offre standard permet d’accéder aux fonctions de paiement en ligne sécurisées (analyse de fraude intégrée), au suivi des commandes et à l’analyse des données permettant d’optimiser les ventes.
De nombreuses fonctionnalités avancées sont disponibles afin de proposer des conditions commerciales B2B proches d’une expérience d’achat B2C : Comptes clients, prix dédiés, catalogues personnalisés, etc.
Shopify propose également une offre étendue de connecteurs permettant d’associer et d’intégrer les boutiques aux systèmes d’information d’entreprise, ou vers les réseaux sociaux avec plus de 10 000 Apps sur le store ou par API’s.
Présentation et concept de Shopify
La plateforme de e-commerce Shopify est complète tout en offrant une facilité d'utilisation, ce qui en fait un acteur majeur et populaire pour les entreprises de toutes tailles.
Shopify offre par ailleurs une combinaison de fonctionnalités puissantes capables d’adresser les besoins d’entreprises de toutes tailles en matière de commerce B2B ou B2C sous couvert d’environnements sécurisés tant sur le plan financier que technique.
Véritable solution évolutive, Shopify s’adapte aux besoins et à l’échelle de chaque entreprise en grandissant avec elle. Installée sur le Cloud, les services peuvent ainsi être gérés à la demande.
Fonctionnalités principales de Shopify
- Interface d'administration conviviale : Shopify offre une interface d'administration conviviale qui permet de gérer facilement les produits, les commandes et l'inventaire de la boutique en ligne.
- Thèmes personnalisables : Shopify propose une large sélection de thèmes professionnels qui peuvent être personnalisés selon les besoins de la boutique en ligne.
- Intégration de canaux de vente : Shopify permet de vendre sur plusieurs canaux de vente, y compris les réseaux sociaux, les marchés en ligne et les boutiques physiques.
- Options de paiement flexibles : Shopify propose une grande variété d'options de paiement, y compris les cartes de crédit et PayPal, ainsi que la possibilité de connecter votre boutique à des passerelles de paiement tierces.
- Soutien multilingue : Shopify offre une assistance dans plusieurs langues pour aider les propriétaires de boutiques en ligne à travers le monde.
- Outils de marketing et de promotion : Shopify propose des outils de marketing et de promotion, tels que les remises, les codes de réduction et les campagnes de courrier électronique, pour aider les propriétaires de boutiques en ligne à attirer des clients et à générer des ventes.
- Sécurité de niveau entreprise : Shopify offre une sécurité de niveau entreprise pour protéger les données sensibles des clients et des propriétaires de boutiques en ligne.
- Intégration avec des applications tierces : Shopify offre une intégration facile avec des applications tierces pour étendre les fonctionnalités de la boutique en ligne, tels que les outils de comptabilité, de livraison, de référencement et de chat en direct.
- Évolutivité : Shopify est une plateforme évolutive qui peut gérer les boutiques en ligne de toutes tailles, des petites entreprises aux grandes entreprises à fort trafic.
- Soutien à la clientèle : Shopify offre un excellent soutien à la clientèle, y compris un chat en direct et une communauté de soutien en ligne, pour aider les propriétaires de boutiques en ligne à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Avantages de Shopify
- Facilité d'utilisation : Shopify est une plateforme très intuitive et facile à utiliser, même pour les débutants. Vous n'avez pas besoin de compétences techniques pour créer et gérer votre boutique en ligne.
- Sécurité : Shopify offre une sécurité de niveau entreprise, protégeant vos données et celles de vos clients.
- Évolutivité : La plateforme est capable de gérer les boutiques en ligne de toutes tailles, des petites entreprises aux grandes entreprises à fort trafic.
- Intégration SI : Intégration facile à des outils tiers, via plus de 10 000 apps sur l’app store ou par API.
- Soutien à la clientèle : Shopify offre un excellent soutien à la clientèle, y compris un chat en direct et une communauté de soutien en ligne.
- Personnalisation : Vous pouvez personnaliser l'apparence et les fonctionnalités de votre boutique en ligne grâce à une grande variété de thèmes et d'applications tierces.
- Mobilité : Shopify propose une application mobile qui vous permet de gérer votre boutique en ligne de n'importe où.
Dans quel cas utiliser Shopify ?
- Création et gestion d’un point de vente en ligne ou physique
- Gestion des stocks, facturations et marketing clients
- Optimisation des ventes
- Internationalisation des ventes
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