Présentation et concept de Kaptain Charlie
Kaptain Charlie n'est pas une musique ou vidéo de Hip-hop, Punk, Rap sur YouTube Music, même s’il va devenir un de vos artistes préférés !
Le concept de cet outil sorti des laboratoires de l’éditeur Français ask’R est de pouvoir interroger vos données par simple interrogation orale, en langage naturel, en français.
Et pourquoi pas, après tout ? Nos utilisateurs utilisent bien Alexa ou autre à la maison. Pourquoi devraient-ils au bureau utiliser leur souris et d’autant plus des commerciaux en mobilité ?
Alors oui, fini la recherche de données en urgence 5 minutes avant le rendez-vous commercial avec son client voire pire, l’acheteur du client ! Je prends mon smartphone, mon ordinateur desktop, je pose une question orale ou écrite « Quel est le Chiffre d’Affaire de ce client ? pour le produit XB128 ? » et Kaptain Charlie me répond en streaming.
Caractéristiques de Kaptain Charlie
Kaptain Charlie est un outil contenant à la fois une Intelligence Artificielle et à la fois un outil de Machine Learning. Ces deux forces permettent à Kaptain Charlie de vous proposer en mode SaaS une compréhension du langage de vos utilisateurs.
Ce "parler" est transformé en SQL et fournit les statistiques sous forme de graphiques ou de tableaux et ce dans un chat dédié ou dans les outils de bureautique comme Google Chat ou Microsoft Teams.
Kaptain Charlie est une espèce de Shazam sur vos données ! Ceci ne va évidemment pas se passer sans projet. En effet, la force de Kaptain Charlie est de comprendre à la fois les métadonnées (comprendre que la somme de la colonne Montant HT peut se nommer CA, Chiffre d’affaire, mais aussi montant des ventes voire même être interrogée lorsque l’on dit "Quel est le meilleur client ?") mais aussi les données (comprendre le contenu dans les colonnes comme les clients ou les articles, mais aussi les zones géographiques).
Avantages de Kaptain Charlie
Vous l’aurez compris, Kaptain Charlie permet aux utilisateurs de devenir des managers augmentés via un chabot vocal et scriptural. Plus besoin de connaitre l’informatique pour accéder aux données !
De plus, Kaptain Charlie permet à chacun de se créer un tableau de bord responsive et dédié à tous. Je peux enfin choisir des données qui me sont envoyées par chat et ce de manière récurrente, comme par exemple, tous les jours à 12h00.
Pourquoi utiliser Kaptain Charlie ?
Kaptain Charlie est enfin la réponse des DSI sur le fait que les tableaux de bord très couteux à construire ne répondent jamais à 100% aux attentes des consommateurs des données.
Une interface d’interrogation à volo et sans limite grâce à une IA entrainée permet à tout le monde de créer une dynamique et une adhésion très forte auprès des directions commerciales par exemple.
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